Términos del servicio

Qué es esto

Estos términos regulan el uso de Wepana, un CRM personal para organizar tus contactos y tu historial de relación con ellos. Wepana es el nombre comercial de Javier Fernández (más datos en el Aviso legal); en estos términos, «Wepana» y «nosotros» se refieren a este titular. Al crear una cuenta, aceptas estos términos.

Acceso y plan gratuito

Wepana está en fase beta. El acceso se concede por invitación desde la lista de espera, y en cada momento decidimos a quién se lo damos. Al apuntarte a la lista de espera podremos escribirte sobre el lanzamiento de Wepana y novedades del producto que puedan interesarte; nunca publicidad de terceros. Puedes darte de baja desde cualquier email.

El plan con el que entras es gratuito y seguirá siéndolo. Si en el futuro lanzamos planes de pago, te lo comunicaremos, pero seguirás en el plan gratuito salvo que tú decidas cambiarte. Nunca te cobraremos nada sin que lo aceptes expresamente.

Wepana irá evolucionando: podemos añadir, cambiar o retirar funcionalidades. Te avisaremos de los cambios relevantes con al menos 30 días de antelación.

Tu cuenta

Debes ser mayor de 18 años, usar un email válido y mantener seguro el acceso a tu cuenta. Eres responsable de lo que se haga desde ella.

Tus datos y los de tus contactos

Los datos que metes en Wepana son tuyos. Nos das permiso para almacenarlos y procesarlos solo para prestarte el servicio. Cuando guardas datos de otras personas, eres responsable de tener una base legítima para hacerlo, y Wepana actúa como encargado del tratamiento según el anexo de encargo de tratamiento, que forma parte de estos términos.

Para mejorar la app, Wepana puede recoger datos sobre cómo se usa (qué funciones se usan y cuándo). Esos datos solo sirven para mejorar Wepana y no se comparten con terceros para sus propios fines. Tienes más detalle en la Política de privacidad.

Uso aceptable

No puedes usar Wepana para:

• Guardar datos de contactos obtenidos ilegalmente o sin base legítima.
• Guardar categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, orientación sexual, etc.) o datos de menores.
• Enviar spam o acosar a las personas que guardas.
• Intentar acceder a cuentas ajenas, atacar el servicio o hacer ingeniería inversa.
• Revender el servicio o usarlo de forma automatizada masiva sin nuestro permiso.

Integraciones de terceros

Las integraciones con Google o la importación de archivos de LinkedIn dependen de esos servicios. Si cambian sus condiciones o su tecnología, la integración puede dejar de funcionar. Tu uso de esos servicios se rige por sus propias condiciones.

Si conectas Google, Wepana solo lee tus contactos, salvo que elijas en los ajustes que la sincronización vaya en los dos sentidos. En ese caso, los cambios que hagas en los datos básicos de contacto en Wepana también se aplican en Google. Puedes volver a solo lectura cuando quieras.

Si conectas Wepana con un asistente de IA de terceros (ChatGPT, Claude u otros) mediante MCP, autorizas a ese asistente a leer tus datos de Wepana y, según los permisos de la integración, a crear, modificar o eliminar registros cuando se lo pidas. Ese asistente trata los datos según sus propias condiciones. Revisa los cambios que haga: Wepana no responde de errores o acciones del asistente que tú hayas pedido o autorizado.

Propiedad intelectual

El software, el diseño y la marca pertenecen a Wepana. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlo mientras tengas cuenta. Si nos envías sugerencias, podemos usarlas para mejorar el producto sin obligación de compensarte.

Responsabilidad

El servicio beta se ofrece tal cual, sin garantías de disponibilidad continua. Ponemos medios razonables para que funcione y para proteger tus datos, pero no respondemos de daños indirectos ni de pérdidas causadas por un mal uso de tu cuenta o por fallos de servicios de terceros. Nada de lo anterior limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos que te reconoce la ley si eres consumidor.

Baja y suspensión

Puedes pedir que borremos tu cuenta en cualquier momento escribiendo a help@wepana.com. Podemos suspenderla si incumples estos términos, avisándote salvo en casos graves. Si algún día decidimos cerrar el servicio, te avisaremos con al menos 30 días de antelación para que nos pidas una copia de tus datos. Tras la baja, borramos tus datos en un plazo de 30 días.

Cambios en los términos

Si cambiamos algo importante, te avisaremos con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio. En los demás casos, a los de Barcelona.

Anexo: acuerdo de encargo de tratamiento

1. Partes y objeto. Tú (el usuario) eres el responsable del tratamiento de los datos de las personas que guardas en Wepana. Wepana actúa como encargado y trata esos datos solo para prestarte el servicio.

2. Datos tratados. Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono), datos profesionales (empresa, puesto, URL de perfil de LinkedIn), detalles personales que decidas anotar (por ejemplo, el nombre de su mascota o ideas de regalo), notas, etiquetas e historial de interacciones. Interesados: tus contactos personales y profesionales.

3. Duración. Mientras tengas cuenta. Al darte de baja, borramos los datos en 30 días, salvo obligación legal de conservarlos. Antes puedes pedirnos una copia en help@wepana.com.

4. Obligaciones de Wepana como encargado.

• Tratar los datos solo según tus instrucciones, que son las que das al usar la app, incluida la conexión con asistentes de IA que tú autorices.
• Garantizar la confidencialidad de cualquier persona que acceda a ellos.
• Aplicar las medidas de seguridad descritas en la Política de privacidad.
• Ayudarte a atender peticiones de derechos de tus contactos.
• Avisarte sin demora indebida si hay una brecha de seguridad que afecte a tus datos.
• Poner a tu disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento.

5. Subencargados. Autorizas a Wepana a usar los proveedores listados en la Política de privacidad. Te avisaremos de cambios con antelación y podrás oponerte dándote de baja.

6. Transferencias internacionales. Solo con las garantías del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).

7. Tus obligaciones como responsable. Tener base legítima para guardar a cada contacto, informarle cuando corresponda (art. 14 RGPD) y no introducir categorías especiales de datos.