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Política de privacidad

Última actualización:

Quién es el responsable

Wepana es el nombre comercial de Javier Fernández. En esta política, «Wepana» y «nosotros» se refieren a este titular. Puedes escribirnos a help@wepana.com para cualquier cuestión sobre tus datos.

Dos tipos de datos, dos papeles distintos

Wepana trata dos tipos de datos personales:

  • Tus datos como usuario (email, cuenta, uso de la app). Aquí decidimos cómo se tratan, así que somos los responsables del tratamiento.
  • Los datos de tus contactos (las personas que guardas en tu CRM). Aquí decides tú qué guardas y para qué. Wepana solo los almacena y procesa para prestarte el servicio, como encargado del tratamiento, según el anexo de los Términos del servicio.

Qué datos tuyos tratamos y para qué

Lista de espera

  • Datos: email y, si lo das, nombre.
  • Finalidad: gestionar tu solicitud de acceso y enviarte comunicaciones sobre el lanzamiento de Wepana y novedades del producto que puedan interesarte. Nunca publicidad de terceros.
  • Base legal: tu solicitud al apuntarte (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en informarte sobre el producto que has pedido probar (art. 6.1.f RGPD).
  • Conservación: mientras tengas cuenta o, si no llegas a usarla, 6 meses.

Revisión de solicitudes

  • Datos: email y la información profesional pública asociada (por ejemplo, tu perfil de LinkedIn o tu web).
  • Finalidad: decidir manualmente a quién damos acceso en esta fase.
  • Base legal: interés legítimo en ordenar una beta limitada (art. 6.1.f RGPD).
  • Conservación: igual que la lista de espera.

Cuenta y servicio

  • Datos: email, nombre, datos de acceso, configuración y registros técnicos.
  • Finalidad: prestarte el servicio y mantenerlo seguro.
  • Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Conservación: mientras tengas cuenta y hasta 30 días después de borrarla.

Comunicaciones del servicio

  • Datos: email.
  • Finalidad: avisos de acceso y de cambios en el servicio, las funcionalidades o estas condiciones.
  • Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Conservación: mientras tengas cuenta.

Datos de uso

  • Datos: acciones dentro de la app (qué funciones usas y cuándo), identificador de cuenta y datos técnicos del navegador.
  • Finalidad: mejorar Wepana.
  • Base legal: interés legítimo en mejorar el servicio (art. 6.1.f RGPD); consentimiento si la herramienta usa cookies o almacenamiento en tu dispositivo.
  • Conservación: 12 meses.

Puedes dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento desde el enlace que incluye cada email o escribiéndonos. Los datos de uso solo sirven para mejorar Wepana. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Datos de Google

Si conectas tu cuenta de Google, Wepana accede a tus contactos de Google Contacts para importarlos y mantenerlos sincronizados con tu CRM. Por defecto, Wepana solo los lee. Si eliges en los ajustes que la sincronización vaya en los dos sentidos, Wepana también actualiza en Google los datos básicos de contacto (como el nombre, el email o el teléfono) cuando los cambias en Wepana. Puedes volver a solo lectura en cualquier momento desde los ajustes.

El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google por parte de Wepana cumple la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). En concreto:

  • Solo usamos esos datos para ofrecerte las funciones de la app que ves y usas.
  • No los transferimos a terceros, salvo a los proveedores necesarios para prestar el servicio, a los asistentes de IA que tú conectes, por obligación legal o con tu consentimiento.
  • No los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial generalistas.

Puedes desconectar Google en cualquier momento desde los ajustes de Wepana o desde tu cuenta de Google.

Datos importados de LinkedIn

Si importas el archivo CSV que LinkedIn te permite exportar, tratamos esos datos como datos de tus contactos, en nuestro papel de encargado.

Asistentes de IA que conectes

Wepana permite conectar tu cuenta con asistentes de IA de terceros (ChatGPT, Claude u otros) mediante el protocolo MCP. La conexión solo se activa si tú la autorizas, y antes verás a qué datos tendrá acceso el asistente. Una vez conectada, el asistente puede leer los datos de tu CRM, incluidos los de tus contactos, y, según los permisos de la integración, crear, modificar o eliminar registros cuando tú se lo pidas.

Esos asistentes no son proveedores de Wepana: los eliges tú, actúan bajo tu cuenta con ellos y tratan los datos según sus propias condiciones (por ejemplo, las de OpenAI o Anthropic). Wepana solo les envía los datos que piden en tu nombre. Puedes revocar la conexión en cualquier momento desde los ajustes de Wepana o desde el propio asistente.

Wepana no usa tus datos ni los de tus contactos para entrenar modelos de IA.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que necesitamos para que Wepana funcione, que actúan como encargados o subencargados con contrato:

  • Supabase: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de la app.
  • Vercel: alojamiento de la app.
  • Netlify: alojamiento de la web y de la lista de espera.
  • Brevo: envío de emails.
  • Zoho Mail: buzón de correo para responder tus mensajes.
  • Google: integración con Google Contacts, si la activas.
  • PostHog (cuando se active): análisis de datos de uso.

Siempre que el proveedor lo permite, elegimos que los datos se guarden y se traten en la Unión Europea. Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a help@wepana.com. También ahí puedes pedirnos que borremos tu cuenta o que te enviemos una copia de tus datos. Respondemos en el plazo máximo de un mes. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Si eres una persona guardada en el CRM de un usuario y quieres ejercer tus derechos, puedes dirigirte a ese usuario. Si nos escribes, te ayudaremos a hacerle llegar la petición.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos: conexiones cifradas (HTTPS), cifrado en reposo del proveedor de base de datos, control de accesos y copias de seguridad.

Cookies

Ahora mismo, la web y la app solo usan cookies y almacenamiento técnicos, necesarios para iniciar sesión, mantener tu sesión abierta y recordar cómo dejaste la app. Si incorporamos una herramienta de análisis de uso que use cookies o almacenamiento en tu dispositivo, lo indicaremos aquí y te pediremos consentimiento antes de activarla.

Edad mínima

Wepana está dirigida a mayores de 18 años.

Cambios en esta política

Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por email o dentro de la app con al menos 30 días de antelación.